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国家威尼斯集团信息企业硬“核”助力打赢防疫阻击战
2020-02-11 21:22  · 来源:威尼斯城官网网  · 编辑:  · 责编:王长尧

  2月6日,面对突如其来的疫情,作为国家威尼斯集团企业一体化运营的“神经中枢”和核心,国家威尼斯集团企业信息企业(以下简称“信息企业”)全力以赴强“核”,保证全系统信息畅通、办公无障碍、业务无阻隔,助力集团企业打赢防疫阻击战。

  据了解,春节期间,为确保各类信息应用系统平稳运行,信息企业强化运维专业管理,共安排10个运维现场、164人次现场值守,累计处理完成1084个服务请求,各系统运行正常;组织完成了55家二级企业和4家基层生产单位的声音图像调测,圆满完成春节调度视频会议保障工作。筑牢集团网络安全屏障,30人次7*24小时值守,对集团内外网全面监控、分析和应急处置,通过云防护平台拦截网络攻击287.18万次,及时发现处置186起来自互联网的攻击事件,切实保障集团统建系统和网络安全。做优ERP运维,建立60人紧急联系支撑小组,所有运维顾问7*24小时接听用户来电,累计处理用户需求1700余项,保障集团企业389家法人主体、约14万张财务月结报表顺利出具;电子商务平台(ATG)6部客服热线电话春节全部在线工作,累计支撑各单位开展竞拍369场,成交订单131笔。

  在抗击疫情的新形势下,“互联网+办公”是避免人员大量聚集接触,保障集团平稳运营的重要一环,为满足数量庞大的远程办公需求,信息企业提前对设备稳定性及用户承载能力进行评估,紧急编写《远程移动办公相关系统使用引导手册》,每日对CPU使用率和在线用户数进行实时监测,24小时全天候为全集团提供vpn系统技术支撑服务咨询工作。至2月5日17点,集团总部vpn用户数累计开通118个,子分企业累计开通11021个,其中湖北企业累计开通39个,核心用户实现远程办公。当下,用户可通过互联网使用各类终端设备组织召开办公及生产会议,并支撑接入集团视频会议,实现集团会议室+个人互联网接入会议模式。为解决疫情防控期间远程会议问题,组织视频会议支撑专家团队综合分析比较各类互联网视频会议系统平台,制定专项解决方案,在短短2天内完成了技术研究及方案的最终落地,截止2月5日17时,信息企业为集团企业以及部分子分企业开通账户2598个,顺利召开会议1202场。同时,为确保集团“远程移动办公”模式顺利开启,信息企业快速组织技术力量,制定妥善的保障和应急方案,全力确保集团移动办公系统和集团即时通讯系统ICE的持续、安全和稳定运行,并制作可多渠道分享的H5版简捷使用指南,方便新用户快速上手使用。围绕疫情防控期间的需要,基于集团移动应用系统,迅速组织开发了疫情动态、健康上报、远程办公考勤、文档云协作、电子文件盖章等等一系列实用的功能模块,并将逐步向全集团用户开放。

  面对严峻疫情和艰巨任务,信息企业还安排业务骨干全天候为煤炭经营华中分企业提供技术支撑,完成ERP系统安装、权限操作咨询、业务问题排查、报表出具等工作,保证华中区域煤炭销售业务顺利开展。仅1月份完成115张财务报表的报送,用实际行动与疫区的兄弟单位保供应,共战“疫”。

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